Geribildirim Formları'na Yapılan "Spam" Saldırılar ile ilgili

Sayın USMER Üyeleri,

USMER Geribildirim Sistemi, hizmetlerin kalitesinin artırılabilmesi amacıyla bir süredir Tam Üyelik ve USMER Kursları için devreye sokulmuştur. Geribildirim sistemi'nin amacı USMER hizmetlerinin sorumlularına yapıcı bir geribildirim vermek ve bu hizmetleri takip eden kullanıcıya yönlendirici bir hizmet verebilmesi için tasarlanmıştır. Sizlere sorulan sorular dikkatle seçilmekte, verilen geribildirimler çok dikkatle incelenmektedir. Geribildirimler değerlendirilirken kimlik bilgileri dikkate alınmamaktadır, bunun da amacı kullanıcıların herhangi bir çekince olmadan özgürce fikirlerini rasyonel bir şekilde ifade edebilmelerini sağlamaktır. Bu amaçla her geribildirim formunda , diğer üyeler ile ne paylaşılmak istendiğini sorgulayan bir serbest kutu, ve de ayrıca, hizmetleri daha da geliştirebilmemiz için bize öneri yapılabilmesini sağlayan başka bir serbest kutu kullanılmaktadır. Geribildirim verecek üyelerimizden beklenen, verdikleri geribildirimin , olumlu ya da olumsuz, nedenlerini açıklamalarıdır. Bu bizi yaptığımız işi daha da iyi yapmamız için motive edecektir.

Geribildirim formları, devreye girdiğinden beri belli aralıklarla yapılan kötü niyetli ve uygunsuz girişlerin kurbanı olmaktadır (bazen de "spam saldırılar).Bu tip uygunsuz girişler (spam, anlamsız yazılar, boş formlar vb gibi) yönetim tarafından temizlenmektedir. Bu sebeple kullanıcı bilgilerini hiç toplamıyor olarak başladığımız sistemde , bundan böyle üye girişinin yapılmasını zorunlu kılmak durumunda kalıyoruz. Bu sistemde, istendiği takdirde kimin formu doldurduğu bulunabilecektir, ancak uygunsuz giriş yapılmadığı takdirde bu bilgiler incelenmeyecektir.

Üyelerimize duyurulur,

Sevgi ve Saygıyla,